ROMA LUCE ITALY COMMERCIAL WARRANTY TERMS

I. PRODOTTI
La presente garanzia convenzionale limitata è emessa da Roma Luce Italy.

II. DESCRIZIONE DELLA GARANZIA E DURATA DI VALIDITÀ
Fatto salvo quanto previsto dalla garanzia legale, Roma Luce Italy estende la garanzia contro i difetti di fabbricazione relativi agli apparecchi forniti per un periodo massimo di 5 (cinque) anni dalla data della fattura. Pertanto, il periodo totale di garanzia legale e convenzionale sarà di 5 (cinque) anni dalla data della fattura.
La determinazione del difetto del prodotto sarà a esclusiva discrezione di Roma Luce Italy, considerando le prestazioni generali del dispositivo coinvolto.
Un prodotto non può essere considerato difettoso solo per il malfunzionamento di un singolo componente.
La diminuzione del flusso luminoso nel tempo è un fenomeno noto nei dispositivi LED e pertanto non è coperto da garanzia.

III. CONDIZIONI DI VALIDITÀ DELLA GARANZIA
La garanzia commerciale è valida quando: A. i prodotti sono conservati, installati, utilizzati e mantenuti secondo le specifiche tecniche indicate sul prodotto (con particolare riferimento alla tensione e temperatura di esercizio), alle istruzioni fornite con il prodotto, a quanto indicato nei rispettivi cataloghi e alle normative vigenti;
B. l’installazione e la manutenzione sono effettuate da personale tecnico qualificato;
C. il difetto segnalato compromette la funzionalità del prodotto;
D. il prodotto non è stato modificato, alterato o trattato con agenti chimici in alcun modo senza autorizzazione del produttore;
E. il prodotto coperto da garanzia sia reso disponibile a Roma Luce Italy per ulteriori verifiche/test per il tempo necessario a determinarne la causa e/o la veridicità;
F. il difetto venga segnalato per iscritto, tramite email ufficiale, a Roma Luce Italy entro 90 (novanta) giorni dalla data di ricevimento del prodotto (in caso di difetti evidenti) o dalla scoperta del difetto (in caso di difetti occulti), inviando una prova fotografica del codice presente sul prodotto.
Nel caso in cui il difetto venga riconosciuto dal produttore, Roma Luce Italy deciderà a sua discrezione se riparare o sostituire il prodotto difettoso con lo stesso o uno equivalente, tenendo conto dell’evoluzione tecnica dei prodotti e dei loro componenti. Qualsiasi intervento tecnico o sostituzione (totale o parziale) effettuato ai sensi della garanzia non darà diritto ad alcuna estensione o rinnovo della stessa oltre i 5 (cinque) anni dalla data della fattura.
La riparazione o sostituzione del prodotto non comprenderà i costi di spedizione/installazione del dispositivo.
Roma Luce Italy non è responsabile e non rimborserà eventuali perdite consequenziali o danni indiretti, compensativi o di altro tipo, subiti a causa di un prodotto difettoso, come – a titolo esemplificativo ma non esaustivo – costi di spedizione e/o sdoganamento, costi di assemblaggio, costi di installazione in loco, eventuali costi di fermo impianto, perdita di profitto o costi generali sostenuti dall’acquirente.

IV. ESCLUSIONI E LIMITAZIONI
La presente garanzia convenzionale limitata non copre: A. costi di manodopera, attrezzature, magazzino o altri costi aggiuntivi relativi e/o derivanti da qualsiasi intervento necessario per riparare il difetto (come, a titolo esemplificativo, costi/spese per montaggio, smontaggio e trasporto dei dispositivi difettosi o dei nuovi prodotti, che resteranno a carico esclusivo del cliente);
B. componenti elettrici soggetti a usura assimilabili a materiali di consumo (come lampade, starter, batterie, ecc.);
C. prodotti realizzati su specifica richiesta del cliente;
D. danni al prodotto causati da negligenza, trasporto o eventi imprevedibili che non rientrano nelle normali condizioni di utilizzo indicate al punto 3 A (come, ad esempio, sbalzi di corrente e fulmini);
E. prodotti accesi per più di 4.000 ore all’anno;
F. apparecchiature non utilizzate per lo scopo per cui sono state progettate.
La presente garanzia non garantisce l’integrità della verniciatura se il prodotto viene utilizzato in ambienti salini o in presenza di agenti corrosivi.
In nessun caso Roma Luce Italy sarà responsabile per danni accidentali, compensativi, consequenziali, indiretti, speciali o di altro tipo.
La responsabilità di Roma Luce Italy per un difetto del prodotto sarà in ogni caso limitata all’importo effettivamente pagato per il prodotto difettoso.
Questa garanzia convenzionale è l’unica garanzia fornita da Roma Luce Italy ed è concessa con l’esclusione di qualsiasi altra garanzia, esplicita o implicita, come ad esempio la garanzia di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare.
L’unico rimedio a disposizione dell’acquirente per qualsiasi difformità o difetto di un prodotto sarà esclusivamente quello espressamente previsto dalla presente garanzia.
Le prestazioni e la durata dei LED non sono garantite se gli apparecchi vengono installati in ambienti contenenti sostanze chimiche non compatibili con i LED stessi. Il nostro ufficio tecnico è a disposizione per verificare la compatibilità dei LED da noi utilizzati rispetto alle sostanze presenti nell’ambiente in cui saranno installati.
La presente garanzia è valida sia per il mercato nazionale che per quello estero.

V. CONTROVERSIE TECNICHE
In caso di controversia tecnica, le parti si impegnano a sottoporre il prodotto contestato a una perizia contrattuale da parte di un perito terzo. La valutazione del perito sarà vincolante per entrambe le parti. I costi relativi alla perizia saranno suddivisi tra le parti nella misura del 50% ciascuno.

VI. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
La presente garanzia convenzionale limitata, così come la sua esecuzione, interpretazione e tutte le questioni relative alla sua validità ed efficacia, saranno disciplinate dalla legge italiana e soggette alla giurisdizione italiana.